Intel(R) Wireless Troubleshooter
Wireless Event Viewer
Manuelt diagnostikkverktøy
Løse problemer
| Problem eller symptom | Mulig løsning |
| Trådløsnettverketkortet kan ikke kobles til tilgangspunktet. |
Påse at tilgangspunktet er skrudd på og at du har en profil for trådløsnettverket. Sikkerhetsinnstillingene i profilen din må matche dine tilgangspunktinnstillinger. Påse at 802.1X er deaktivert både på tilgangspunktet og trådløskortet ditt. |
| Trådløskortet dropper av og til forbindelsen. |
|
| Trådløsforbindelsen er langsommere enn forventet. |
|
| Navnet på trådløsnettverket mitt vises ikke i listen over tilgjengelige nettverk. |
Påse at tilgangspunktet virker korrekt. Sjekk SSID (nettverksnavnet) på trådløsnettverket, og påse at tilgangspunktet er innstilt på å kringkaste SSDI-et. |
| For XP-brukere: Datamaskinene synes å være tilkoblet til nettverket , men skriverne og/eller fildeling vises ikke i Min datamaskin eller i Mine nettverksplasser. |
Sjekk at Fil- og Skriverdeling er aktivert på alle datamaskinene i nettverket.
|
| For Vista-brukere: Datamaskinene synes å være tilkoblet til nettverket , men skriverne og/eller fildeling vises ikke i Min datamaskin. | Bekreft at fil- og skriverdeling er aktivert i Nettverks- og delingssenteret.
|
| Dataoverføringen er av og til meget langsom: | Mikrobølgeovner, enkelte spedbarnsovervåkere, trådløse spillkontroller og enkelte trådløse telefoner opererer på samme radiofrekvens som det installerte trådløskortet. Hvis disse enhetene er i bruk, forstyrrer de trådløsnettverket. For å få til optimal ytelse skal du holde trådløstilkoblede datamaskiner minst 5-6 meter unna enheter som opererer med en frekvens på 2,4 GHz. |
| Dataoverføringen er alltid svært langsom. | Enkelte hjem og de fleste kontorer er bygninger med stålrammer. Stålet i slike bygninger kan forstyrre nettverksradiosignalene og forårsake en oppbremsing i dataoverføringshastigheten. Prøv å flytte datamaskinen til andre steder i bygningen for å se om ytelsen blir bedret. |
| Datamaskiner kommuniserer ikke med nettverket. | Sjekk at alle de faste nettverksegenskapsinnstillingene er korrekte.
|
Jeg kan ikke koble til noe trådløsnettverk. |
Radioen kan være deaktivert. Se: Slå på / slå av radio for å få mer informasjon. |
Intel(R) PROSet/Wireless-programvaren ber meg om en nøkkel når jeg prøver å koble til et trådløst nettverk. |
Nettverket har sikkerhet aktivert. Se Sikkerhetsoversikt for å få mer informasjon. |
Det vises ingen trådløse nettverk i listen over tilgjengelige nettverk. |
Datamaskinen er for langt vekk fra trådløse nettverk, eller det finnes ingen trådløse nettverk i området. |
Hvordan konfigurerer jeg streifningsidentiteten for flere brukere. |
Konfigurer streifingsidentitet for å støtte flere brukere:Hvis du bruker en Forhåndspåloggings-/felles-profil som krever streifningsidentitet basert på Windows-påloggingslegitimasjon, kan den som oppretter profilen legge til en streifningsidentitet som bruker %brukernavn% og %domene%. Streifningsidentiteten analyseres, og den egnede påloggingsinformasjonen erstattes for passordene. Dette gir maksimal fleksibilitet når det gjelder konfigureringen av streifningsidentiteten samtidig som flere brukere har mulighet til å dele profilen. Vennligst se brukerveiledningen for godkjenningsserveren for å finne ut hvordan du formaterer en passende streifingsidentitet. Mulige formater er: %domene%\%brukernavn% Hvis streifingsidentitetfeltet er tomt, er %domene%\%brukernavn% standard. MERK: Legitimasjonsbeskrivelser: Dette brukernavnet må stemme overens med brukernavnet som er angitt i godkjenningsserveren av administratoren, før klientgodkjenningen. Brukernavnet skiller mellom store og små bokstaver. Navnet angir identiteten som godkjenneren har fått av godkjenningsprotokollen som virker over TLS-tunnelen. Brukerens identitet blir på en sikker måte overført til serveren bare etter at en kryptert kanal er blitt verifisert og opprettet. |